Карьера в Hyundai

Вакансии (Для проживающих в Москве и МО)

Вы можете отправить свое резюме по электронной почте или по факсу:
E-mail: resume@hyundai.ru
Факс: +7 (495) 662-55-00 (для отдела по работе с персоналом)

Менеджер по технической поддержке


Обязанности:
  • Разработка и организация сервисных кампаний и других мероприятий дилеров;
  • Организация и обеспечение бесперебойного процесса снабжения дилерской сети новейшей технической информацией, поступающей от производителя;
  • Организация, проведение и контроль процесса эффективного обучения;
  • Консультирования технических специалистов дилерской сети по работе со сложными неисправностями;
  • Организация процесса сбора и анализа информации, информирование производителя о причинах выхода из строя деталей и агрегатов автомобилей Hyundai;
  • Регулярное проведение оценки работы технических служб дилеров, разработка планов действий по улучшению ситуации и контроль их выполнения;
  • Внесение предложений по совершенствованию и стандартизации процессов послепродажного обслуживания с целью повышения качества обслуживания клиентов.

Требования:
  • Высшее техническое образование, наличие профильного образования в автомобильной области приветствуется;
  • Обязателен опыт работы в автомобильной сфере: в области послепродажного обслуживания в дилерском центре или у дистрибьютора - от 5 лет;
  • Хорошее знание устройства современных автомобилей, знание рабочих процессов и структуры современного центра послепродажного обслуживания автомобилей;
  • Знание основ экономики и финансового планирования;
  • Понимание процессов структуры взаимодействия дистрибьютора и сервисного центра при организации послепродажного сопровождения;
  • Продвинутый пользователь ПК: Excel, Power Point;
  • Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше;
  • Навыки стратегического планирования, проектной работы, отличные коммуникативные навыки, умение проводить презентации и переговоры, навыки эффективного управления людьми, хорошие аналитические способности.

Компания предлагает:
  • Работу в дружном коллективе, уютный офис в бизнес-центре Москва-Сити;
  • Хороший социальный пакет: оплата питания, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, частичная компенсация расходов на фитнес и занятия английским языком;
  • Возможности профессионального развития в динамично развивающейся международной компании.

Руководитель группы по работе с клиентами


Обязанности:
  • Обеспечивать урегулирование жалоб и претензионных обращений клиентов, готовить ответы на запросы и проекты ответов на претензии;
  • При необходимости лично общаться с клиентами с целью урегулирования спорных ситуаций, донесения позиции Дистрибьютора, выработки плана действий для решения вопросов;
  • Контролировать качество и своевременность обработки обращений, поступающих от Дилерской сети;
  • Запрашивать необходимую информацию у сотрудников Дилерской сети, анализировать информацию технического характера, осуществлять предварительную оценку финансовых и юридических рисков;
  • Предоставлять все необходимые сведения в юридический отдел с целью успешного проведения судебных процессов;
  • Консультировать сотрудников Дилерских центров, ответственных за работу с клиентами, по спорным вопросам для урегулирования рекламаций;
  • Участвовать в разработке новых процедур, обновлении стандартов и выработке решений в случаях выявления тех. особенностей и/или временных сложностей, связанных с обслуживанием авто;
  • Участвовать в обработке статистических данных и подготовке отчетов;
  • Организовывать эффективную работу группы.

Требования:
  • Высшее образование (желательно юридическое или техническое в автомобильной сфере);
  • Опыт работы с клиентами в автомобильной сфере от 5-ти лет, опыт руководства командой от 2-х лет;
  • Общее знание устройства автомобиля, а также хорошее знание процессов и стандартов обслуживания автомобилей на СТО, знание гарантийной политики и основ ее применения;
  • Знание закона «О защите прав потребителей»;
  • Уверенный пользователь ПК (Excel, Power Point);
  • Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate;
  • Отличные коммуникативные навыки, навыки эффективного управления людьми, навыки стратегического планирования, умение проводить презентации и переговоры, направленность на результат, инициативность, умение убеждать, устойчивость к стрессу, самостоятельность.

Компания предлагает:
  • Работу в дружном коллективе, уютный офис в бизнес-центре Москва-Сити;
  • Хороший социальный пакет: оплата питания, ДМС, частичная компенсация расходов на фитнес и занятия английским языком;
  • Возможности профессионального развития в динамично развивающейся международной компании.

Региональный менеджер (департамент послепродажного обслуживания)


Обязанности:
  • Составление, согласование и отслеживание выполнения планов продаж сервисных услуг, запчастей и аксессуаров, а также прочих плановых показателей послепродажной деятельности дилеров в соответствии с утвержденным бизнес-планом Дистрибьютора;
  • Поиск новых возможностей для увеличения объемов продаж запчастей и аксессуаров;
  • Контроль за соблюдением дилерами требований Дистрибьютора (дилерские стандарты, гарантийная политика и т.д.);
  • Контроль за своевременным осуществлением взаиморасчетов с дилерами;
  • Составление ежемесячной отчетности;
  • Анализ ключевых показателей работы Дилера на основании полученной информации от дилерской сети;
  • Разработка, координация и контроль мероприятий, направленных на улучшение работы дилеров в части послепродажного обслуживания.

Требования:
  • Высшее образование (желательно в автомобильной сфере);
  • Опыт в области оптовых продаж (желательно запчастей и аксессуаров) от 3-х лет, приветствуется опыт работы на СТО;
  • Опыт проведения переговоров на уровне топ-менеджеров;
  • Знание английского языка (чтение технической литературы, разговорный);
  • Отличные навыки личных продаж, навыки проведения презентаций;
  • Высокие аналитические способности, умение работать в команде, умение убеждать, нацеленность на результат.

Компания предлагает:
  • Работу в дружном коллективе, уютный офис в бизнес-центре Москва-Сити;
  • Хороший социальный пакет: оплата питания, ДМС, частичная компенсация расходов на фитнес и занятия английским языком;
  • Возможности профессионального развития в динамично развивающейся международной компании.

Специалист по поддержке продаж


Описание:
  • Обеспечение непрерывного процесса отгрузок автомобилей на Дилерские предприятия;
  • Контроль за сроками выполнения плана поставок автомобилей на Дилерские предприятия;
  • Распределение автомобилей по дилерской сети;
  • Прием, обработка поступающих от дилеров документов;
  • Обеспечение своевременного и корректного формирования дилерами производственного заказа;
  • Отображение резервирования / снятия резервов с автомобилей в программе SAP;
  • Консультация сотрудников Дилерских предприятий по всем вопросам, связанным с процессом поддержки продаж.

Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт аналогичной работы, предпочтительно в автомобильном секторе от 1 (одного) года;
  • Хорошие навыки работы с ПК (MS Office , Outlook), а также 1С;
  • Желателен опыт работы с программой SAP;
  • Знание английского языка – на уровне не ниже intermediate;
  • Отличные коммуникационные навыки, аккуратность, внимательность, оперативность.

Компания предлагает:
  • Работу в дружном коллективе, уютный офис в бизнес-центре Москва-Сити;
  • Хороший социальный пакет: оплата питания, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, частичная компенсация расходов на фитнес и занятия английским языком;
  • Возможности профессионального развития в динамично развивающейся международной компании.

Аналитик отдела продаж


Описание:
  • Сбор информации и данных из различных источников по автомобильному рынку, прогнозирование рынка на краткосрочный и долгосрочные периоды (1-7 лет);
  • Подготовка аналитических данных по автомобильному рынку на краткосрочный и долгосрочные периоды;
  • Проверка и сведение данных из различных источников, анализ первичных данных;
  • Работа с большим объемом данных, подготовка и внесение данных в необходимых форматах и категориях;
  • Согласование и координация документооборота с контрагентами через внутренний портал.

Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт аналогичной работы, предпочтительно в автомобильном секторе от 2 (двух) лет;
  • Опыт долгосрочного прогнозирования;
  • Отличные навыки работы с ПК (MS Office , Outlook, Excel – продвинутый пользователь);
  • Желателен опыт работы с программой SAP;
  • Знание английского языка – на уровне intermediate;
  • Умение работать с большим объемом данных, внимательность к деталям, оперативность.

Компания предлагает:
  • Работу в дружном коллективе, уютный офис в бизнес-центре Москва-Сити;
  • Хороший социальный пакет: оплата питания, ДМС, частичная компенсация расходов на фитнес и занятия английским языком;
  • Возможности профессионального развития в динамично развивающейся международной компании.

Региональный менеджер (департамент продаж)


Обязанности:
  • Эффективное управление вверенными дилерскими центрами с целью достижения количественных и качественных целей по продажам;
  • Развитие продаж дилерской сети, а также долгосрочных деловых отношений с дилерскими центрами с целью выполнения утвержденного плана продаж;
  • Внедрение процессов продаж и обслуживания клиентов, контроль их эффективности;
  • Планирование продаж автомобилей, обеспечение выполнения плановых показателей;
  • Аудит выполнения дилерскими центрами установленных KPIs;
  • Своевременное планирование объема дилерских заказов для обеспечения доступности автомобилей;
  • Участие работе, направленной на разработку маркетинговых мероприятий, комплектаций автомобилей, финансовых инструментов продаж и др.

Требования:
  • Высшее образование;
  • Успешный опыт управления отделом продаж дилерского центра премиального автомобильного бренда, либо опыт работы региональным менеджером по продажам у дистрибьютора премиальных автомобилей;
  • Ориентация на достижения, отличное понимание автомобильного рынка, навыки контроля результативности и эффективной обратной связи, умение формировать сеть деловых контактов и связей;
  • Продвинутый пользователь ПК (MS Office);
  • Английский язык на уровне Intermediate.

Компания предлагает:
  • Работу в дружном коллективе, уютный офис в бизнес-центре Москва-Сити;
  • Хороший социальный пакет: оплата питания, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, частичная компенсация расходов на фитнес и занятия английским языком;
  • Возможности профессионального развития в динамично развивающейся международной компании.

Консультант в Hyundai MotorStudio


Обязанности:
  • Презентация бренда Hyundai, инноваций Компании для посетителей и гостей Hyundai MotorStudio;
  • Демонстрация автомобилей, аксессуаров и иной продукции Hyundai;
  • Презентация различных программ, разработанных для клиентов;
  • Проведение экскурсий по Hyundai MotorStudio;
  • Организация и проведение мероприятий для гостей;
  • Ведение документооборота, подготовка отчетности.

Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы администратором, ассистентом отдела продаж, секретарем от 1 года, опыт работы с клиентами приветствуется;
  • Опытный пользователь ПК (Word, Excel, Power Point);
  • Хорошие коммуникативные и организаторские навыки, аккуратность, ответственность, оперативность, стрессоустойчивость;
  • Хорошее знание английского языка (уровень Intermediate).

Компания предлагает:
  • Работу в дружном коллективе, уютный офис центре Москвы (м. Абатская/ Смоленская);
  • Хороший социальный пакет: оплата питания, добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, частичная компенсация расходов на фитнес и занятия английским языком;
  • Возможности профессионального развития в динамично развивающейся международной компании.

CRM Manager


Responsibilities:
  • Support of Siebel business processes;
  • Support and development of E-mail marketing, Customer/Lead Contact program;
  • Improvement of Business processes with IT department and HMCIS Business side (Marketing, Sales, Customer Care);
  • Management of DB integrity;
  • Interface Management: Web Site, SAP, Call-Center;
  • Automation of DMS & CRM integration project;
  • Development of MyHyundai and MyGenesis loyalty programs;
  • Dealer operations support;
  • Control of dealer KPIs;
  • Analysis of dealer CRM system;
  • Integration and support of Dealer CRM system & Siebel;
  • Effective team management.

Requirements:
  • Higher education (technical degree is preferable);
  • Experience in management and development of Internet projects over 3 years, preferably in the automotive industry;
  • Experience in call-center and marketing modules;
  • Basic knowledge PL/SQL,T-SQL;
  • Deep knowledge in data exchange: Web Service, XML, etc.;
  • PC advanced user MS Office (Excel, Power Point), Siebel 8.1 (other CRM systems as a plus), Oracle Business Intelligence;
  • English: upper-intermediate level or higher.

Company offers:
  • Opportunities for development in fastly growing international company;
  • Modern office located at Mezhdunarodnaya metro station (Moscow City);
  • Good social package: meal compensation, medical insurance, partial compensation of fitness, English lessons.

Digital Manager


Responsibilities:
  • Development and implementation of SMM strategy: social media (Youtube, FB, VK, Instagram, bloggers, fan clubs);
  • Development of content for social networks, contests, news, product information;
  • Management and control of suppliers related to SMM activities or speciali projects;
  • Report preparation on the campaigns results;
  • Constant development and support of My Hyundai project in terms of promotion and communication strategy in SMM;
  • Provision of information support for existing and new products on the Internet (forums, blogs);
  • Monitor the news about the company (Hyundai cars in automobile sites, sites of interests, information portals (forums)), post feedback on the forums in order to provide understanding of information by the (potential) customers;
  • Develop recomendations and take measures in order to increase web-site traffic;
  • Implement and lead reputation management in the Internet and SMM;
  • Monitor Fan Clubs sites;
  • Effective team management.

Requirements:
  • Higher education;
  • Experience in SMM/ Digital over 5 years, preferably in the automotive industry;
  • Experience in call-center and marketing modules;
  • Strong knowledge of fundamentals of the legislation on advertising, mass media, customer protection, copyright and related rights;
  • Excellent communication skills and the ability to formally present information to management;
  • PC advanced user MS Office (Excel, Power Point);
  • English: upper-intermediate level or higher.

Company offers:
  • Opportunities for development in fastly growing international company; Friendly and professional team;
  • Modern office located at Mezhdunarodnaya metro station (Moscow City);
  • Good social package: meal compensation, medical insurance, partial compensation of fitness, English lessons.

Бухгалтер (участок себестоимости автомобилей)


Обязанности:
  • Проверка первичных документов по поступлению товаров (накладные и счета-фактуры);
  • Отражение операций по поступлению товаров в бухгалтерском и налоговом учете;
  • Учет таможенных налогов и сборов;
  • Формирование книги покупок;
  • Проведение регулярной сверки взаиморасчетов, ведение деловой переписки с поставщиками;
  • Участие в инвентаризациях.

Требования:
  • Высшее образование (бухгалтерское, финансовое, экономическое);
  • Опыт работы в бухгалтерии (опыт на на аналогичном участке приветствуется) от 2-х лет;
  • Знания российского законодательства в области бухгалтерского и налогового учета;
  • Опытный пользователь ПК (MS Office), опыт работы в программе SAP;
  • Приветствуется знание английского языка на уровне Pre-Intermediate и выше;
  • Аккуратность, внимательность, ответственность, работа в команде, стрессоустойчивость.

Компания предлагает:
  • Работу в дружном коллективе, уютный офис в бизнес-центре Москва-Сити;
  • Хороший социальный пакет: оплата питания, ДМС, частичная компенсация расходов на фитнес и занятия английским языком;
  • Возможности профессионального развития в динамично развивающейся международной компании.

Personal Assistant to Managing Director


Responsibilities:
  • Acting as the point of contact between Managing Director and internal/external clients;
  • Reminding the manager of important tasks and deadlines;
  • Arranging travel, visas, transport and accommodation and expense reports;
  • Screening phone calls, enquiries and requests, and handling them when appropriate;
  • Meeting and greeting visitors;
  • Organizing and maintaining diaries and making appointments;
  • Dealing with incoming email, faxes and post, drafting communications and often corresponding on behalf of Managing Director;
  • Carrying out background research and presenting findings;
  • Producing documents, briefing papers, reports and presentations;
  • Organizing and attending meetings, taking notes or dictation at meetings and provide general assistance during presentations;
  • Planning and organizing events;
  • Managing small projects.

Requirements:
  • Higher education;
  • Working experience in administrative filed will be beneficial;
  • Good communication, organizational and time management skills;
  • English: upper-intermediate level or higher;
  • PC advanced user MS Office (Excel, Power Point);
  • Ability to research, digest, analyze and present material clearly and concisely;
  • Flexible and adaptable approach to work, honesty and reliability, attention to details;
  • Discretion and an understanding of confidentiality issues.

Company offers:
  • Opportunities for development in fastly growing international company;
  • Modern office located at Mezhdunarodnaya metro station (Moscow City);
  • Good social package: meal compensation, medical insurance, partial compensation of fitness, English lessons.

Пожалуйста, укажите Ваши контактные данные.

Поля, отмеченные «*», обязательны для заполнения.

Настоящим Я, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2009 г. №152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие лично, своей волей и в своем интересе на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение) моих персональных данных, в т.ч. с использованием средств автоматизации. Такое согласие мною даётся в отношении следующих персональных данных: фамилии, имя, отчество; контактный адрес электронной почты (e-mail); контактный телефон; -для определения потребностей в производственной мощности, мониторинга исполнения сервисными центрами гарантийной политики; ведения истории обращения в сервисные центры; проведения дилерами, дистрибьюторами, контрагентами маркетинговых исследований в области продаж, сервиса и послепродажного обслуживания; для рекламных, исследовательских, информационных, а также иных целей, в том числе, путем осуществления со мной прямых контактов по различным средствам связи. Согласие дается Hyundai Motor Company(Хёндэ Мотор Компани, 231 Янгджи-Донг, Сеочо-Гу, Сеул, 137-938, Республика Корея), ООО «Хендэ Мотор СНГ» (г. Москва, ул.Тестовская, д.10) ООО «Хендэ Мотор МануфактурингPус» (197706, Санкт-Петербург г, Сестрорецк г, Левашовскоеш, 20, литер А). Я даю свое согласие передавать мои персональные данные для обработки исследовательским агентствам: ООО «Международный институт маркетинговых и социальных исследований «ГФК-Русь» (г. Москва, 9-я Парковая улица, д.48, корп. 4), ЗАО «Бизнес Аналитика МК» (г. Москва, ул. Новослободская, 31, стр. 2); АО «АВТОАССИСТАНС» (г.Москва, ул. Обручева д. 52 стр.3), ООО «Ипсос» (г. Москва, Гамсоновскийпереулок, д. 5), а также любым другим третьим лицам, для целей, указанных в настоящем согласии.
Правила обработки персональных данных Настоящим Я, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.09 №152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие лично, своей волей и в своем интересе на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, передачу (включая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение) моих персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации. Такое согласие мною даётся в отношении следующих персональных данных: фамилии, имя, отчество; контактный адрес электронной почты (e-mail); контактный телефон; для определения потребностей в производственной мощности, мониторинга исполнения сервисными центрами гарантийной политики; ведения истории обращения в сервисные центры; проведения дилерами, дистрибьюторами, контрагентами маркетинговых исследований в области продаж, сервиса и послепродажного обслуживания; для рекламных, исследовательских, информационных, а также иных целей, в том числе, путем осуществления со мной прямых контактов по различным средствам связи. Согласие дается Hyundai Motor Company (Хёндэ Мотор Компани, 231 Янгджи-Донг, Сеочо-Гу, Сеул, 137-938, Республика Корея), ООО «Хендэ Мотор СНГ» (г. Москва, ул.Тестовская, д.10), ООО «Хендэ Мотор МануфактурингPус» (197706, Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, Левашовское ш., д. 20, литер А). Я даю свое согласие передавать мои персональные данные для обработки исследовательским агентствам: ООО «Международный институт маркетинговых и социальных исследований «ГФК-Русь» (г. Москва, 9-я Парковая улица, д. 48, корп. 4), ЗАО «Бизнес Аналитика МК» (г. Москва, ул. Новослободская, д. 31, стр. 2); АО «АВТОАССИСТАНС» (г.Москва, ул. Обручева д. 52 стр.3), ООО «Ипсос» (г. Москва, Гамсоновскийпереулок, д. 5), а также любым другим третьим лицам, для целей, указанных в настоящем согласии.
×

На электронный адрес

отправлено письмо для подтверждения.

Пожалуйста, проверьте почту